よくある質問
Q. 注文から届くまでどのくらいかかりますか
A. ご注文確定後３営業日（土・日・祝・年末年始を除く）以内に、当店の定める配送方法により発送いたします。
Q. 購入した商品を転売やリメイクして販売しても良いですか
A. 当店にて販売している商品は全て転売・リメイク販売していただいて構いません。
Q. 支払い方法は何がありますか
A. 詳しくはこちらをご覧ください
Q. 発送方法は何がありますか
A. 詳しくはこちらをご覧ください
Q. 日時指定はできますか
A.以下の発送方法を選択した場合に限り、日時指定は可能です。ご希望の場合は必ず備考欄にご希望のお届け日時のご記入をお願いいたします。
（日時指定可能な発送方法）
・ヤマト宅急便
・ゆうパック
日時指定の日付は注文日を含め３日以降の日にちを指定してください。
ご注文日から３日以前の日にち指定及び上記発送方法以外を選択された場合は、日時指定をご記入いただいても無効扱いとなり、通常での発送とさせて戴きます。
Q. 商品の取置きや取り寄せはできますか
A. 商品のお取り置き及びお取り寄せは承っておりません。
今後の販売希望商品などがございましたらお問い合わせやインスタグラムのDMにてお知らせください。今後の参考にさせていただきます。
Q.注文後のキャンセルや商品の変更はできますか
A. ご注文後のキャンセルや商品の変更、支払い方法の変更は基本的に承ることができません。ご注文内容をよくご確認の上ご購入をお願いいたします。
やむを得ない場合はお問い合わせよりご連絡ください。
また、銀行振込をご選択で期限内にご入金いただけなかった場合には自動キャンセルとさせて戴きます。
上記に該当する場合、当社規定により今後のご購入ができなくなる場合がございます。
Q.注文確認メールが届きません
A. 迷惑メールフォルダへ振り分けられていないか今一度ご確認をお願いいたします。
キャリアメールアドレスやフリーメールアドレスの場合は、迷惑メール対策レベルが高いことからシステム上届かないことが多々あります。これに該当する場合、メールサービス側のシステムの問題のため、当店だけでは解決できないのが現状です。
（お客様側でご確認・対応して戴きたいこと）
・メールサービスのセキュリティレベルが高く設定されている場合は、セキュリティレベルを下げることで受信が可能になる場合があります。
・お客様のメールアドレスで＠（アットマーク）より前に.（ドット）を含みますとそのメールアドレスを提供している会社のサーバー仕様により受信できない場合があります。この場合、他のメールアドレスのご利用・ご連絡をお願いいたします。
・受信設定で info@lakideco99.net を受信可能にすることで解決できる場合があります。当店からのメールは全て上記のアドレスより送信しておりますため、受信設定をしていただけたら幸いです。
それでもお手元に届かない場合、恐れ入りますがお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。別のメールアドレスよりご注文完了画面のURLを送付させて戴きます。（注文確認メールはシステム上、別のメールアドレスから送付ができないためURLとさせていただいております。）